Nepodceňte zákon, nový výklad ÚOOÚ
Sbíráte odhlášení pouze pomocí zpětné odpovědi na SMS nebo odkazem na URL adresu? Umožněte koncovým zákazníkům odhlásit se z obchodních SMS sdělení i zavoláním na bezplatnou linku a splňte tak podmínky zákonem dané povinnosti. Podle nového výkladu Úřadu pro ochranu osobních údajů tato povinnost ukládá odesílateli SMS s obchodním sdělením dát příjemci možnost se z těchto sdělení odhlásit, a to i v případě, že se jedná o příjemce, který nemá „chytrý“ telefon nebo není připojen k internetové síti. Aktivujte si u ProfiSMS vyhrazenou bezplatnou linku 800 a systém se automatizovaně o odhlášení postará za vás!
Komplexní a efektivní řešení
Profesionální nástroj
Automatizovaný sběr opt-outů přímo do vlastní databáze.
V souladu se zákonem
Splnění zákonem dané povinnosti odhlášení z marketingových SMS kampaní.
Výsledky pod kontrolou
Jednoduchá správa v uživatelsky přátelském prostředí nebo předání do vlastního systému pomocí API.
Správa odhlášení na jednom místě
OFFLINE
Bezplatná telefonní linka
Umožněte příjemcům bezplatné odhlášení z obchodních sdělení pomocí vyhrazené telefonní linky 800 registrované u ProfiSMS. Příchozí hovory (odhlášení) jsou automatizovaně napojené na váš uživatelský účet. Jednodušše můžete exportovat odhlášená telefonní čísla nebo napojit přímo do vlastního systému pomocí API. Tato metoda plně odpovídá zákonem danou povinnost pro odhlášení z obchodních SMS sdělení v České republice.
ONLINE
Vlastní StopSMS doména
Automatizovaně sbírejte odhlášení z obchodních sdělení pomocí vlastní krátké stopsms.cz adresy. Klientská microsite s vaším logem je napojena na uživatelský ProfiSMS účet a navíc v SMS nezabere velké množství znaků. Pro české příjemce doplňte komunikaci také o bezplatnou telefonní linku 800. Míří vaše kampaně za české hranice? K dispozici vám budou domény stopsms.sk nebo smsstop.eu pro zahraniční trhy.
Jak to funguje ?
Přidejte do textu kampaně jednu z možností odhlášení SMS.
Pokud nechce příjemce dále dostávat marketingová sdělení pomocí SMS, z jejich odběru se odhlásí pomocí vámi zvolené metody.
Díky automatizovanému systému se na odhlášené telefonní číslo dále nebudou odesílat marketingové SMS nebo si telefonní čísla snadno exportujete.